TIMBO que ya cuenta con la certificación de la Norma ISO 9001:2015, de calidad en los servicios técnicos de Taller en mecánica general de maquinarias viales – camiones – semirremolques – acoplados. Taller de mecánica de vehículos livianos convencionales eléctricos. Venta de repuestos de los productos representados a clientes en general. Certificación lograda en el 2022 logro ahora en 2023 la “Aprobación de Auditoria de Mantenimiento de Certificación Norma ISO 9001 – 2015”
En esta evaluación realizada en el mes de noviembre nuevamente fueron observados los procesos de su servicio posventa.
Con esto TIMBO y su servicio de Taller Fixit demuestran una vez más el compromiso en ofrecer a sus clientes lo más altos estándares de atención a modo de lograr la satisfacción y brindar la mejor experiencia posible.
Política de Calidad de la Empresa TIMBO
En CATHAY S.A.E. (Grupo TIMBO) nos dedicamos a la importación, representación, comercialización y servicio posventa de las marcas comercializadas.
Apuntando a la satisfacción de nuestros clientes, ofrecemos soluciones caracterizadas por ser:
Rentables: óptima relación costo — beneficio.
Confiables: permiten operar sin interrupciones.
Completas: atienden todas las necesidades operativas.
Oportunas: atendemos siempre, solucionamos en el lugar más conveniente, en el menor tiempo posible.
Para ello, contamos con colaboradores calificados y talleres propios con el equipo necesario y un stock permanente de repuestos. Estamos comprometidos con mejorar continuamente nuestros procesos y cumplir los requisitos legales y otros requisitos aplicables, buscando contribuir día a día al desarrollo del país.
Puntos de contacto FIXIT para servicios posventa
TIMBO cuenta con talleres FIXIT para el servicio posventa en su matriz sobre la Avda Madame Lynch 470 y en las siguientes ciudades
Ciudad el Este: Ruta PY02 Km. 13
Santa Rosa: Ruta PY08 Km. 328
Santa Rita: Ruta PY06 Km 212
