La constante capacitación para la especialización en el servicio posventa es un pilar importante en la atención a clientes en FIXIT, para garantizar que siempre las unidades estén operativas en buen funcionamiento y alargar la vida útil de las mismas.
CATL training regulations
En enero del 23 al 26, en la ciudad de Santiago de Chile en el predio de Kauffman Automotores se realizó el curso de CATL training regulations por parte de la empresa CATL con el instructor Andrés Bahamonde y en el cual los participantes lograron certificar en Habilidades del sistema de baterías de Energía Nivel 2.
CATL, Contemporary Amperex Technology Co. Limited es una compañía de tecnología fundada en 2011 y especializada en la fabricación de baterías de litio-ion para energía y vehículos eléctricos, sistemas de almacenamiento, así como sistemas de gestión de baterías. Timbo es el único Service Agent autorizado en Paraguay por CATL.
Los participantes de este curso fueron:
- Fernando Escobar
- Renatto Benzo
- Marcelo Melo
- Fernando Figueredo
Curso Taller de transmisión y diferencial para camiones Sinotruk y Scania
Con un total de 24 participantes desde el 5 al 9 de febrero en las oficinas de TIMBO se realizó el Curso sobre: Cajas de Cambio y Diferenciales: Parte Mecánica – Neumática – Eléctrica y Diagnóstico
Los participantes fueron: Eris Olmedo, Derlis León, Armando Hermosilla, Victor Meza, Diego Godoy, Albaro Díaz, Hector Ramírez, Ramón Llamosas, Enrique Rolón, Adonis Villalba, Mateo Mongelos, Cristhian Báez, Celso Martinez Sanabria, Rodrigo Espinola, Oliver Ruiz, Efren Bernal, Jorge Peralta, Adrian Benitez, Carlos Patiño, Cleiton Felippe, Franci Britez, Ramón Llamosas, Hector Ramírez y Victor Manuel Martinez
El curso fue dictado por TRIADE por el instructor Nelson de Oliveira, con quien ya vienen desarrollando un plan integral de capacitación
FIXIT el servicio de Atención Posventa de TIMBO cuenta con talleres en su casa matriz sobre la Avda. Madame Lynch 470 en Fernando de la Mora como así en las sucursales de Ciudad el Este, Santa Rita y Santa Rosa del Aguaray. También cuenta con números exclusivos para Atención telefónica en caso de auxilio 24hs de camiones 0972 397696 y maquinarias 0994 340253
